Η δουλειά σου έχει αξία, αλλά ο πελάτης δεν τη βλέπει καθαρά πριν αποφασίσει.

Όταν ο πελάτης δεν βλέπει τι σε ξεχωρίζει, το πιο εύκολο πράγμα που μπορεί να συγκρίνει είναι η τιμή.

• 01 Σου ζητούν παραδείγματα ή αποτελέσματα άλλων πελατών αργά, όταν η συζήτηση έχει ήδη προχωρήσει.
• 02 Σε συγκρίνουν συχνά με πιο φτηνές επιλογές που δεν προσφέρουν το ίδιο πράγμα.
• 03 Δεν φαίνεται καθαρά πώς δουλεύεις και τι γίνεται μετά το «ναι» του πελάτη.

Δώσε στον σωστό πελάτη λόγους να νιώσει σιγουριά πριν μιλήσει μαζί σου.

Ο πελάτης θέλει να δει συγκεκριμένα παραδείγματα, καθαρά βήματα και ειλικρίνεια για το τι κάνεις και τι όχι. Οι γενικές υποσχέσεις δεν του λένε τίποτα.

1. Βάλε το σωστό παράδειγμα στο σωστό σημείο

   Δίπλα σε κάθε υπηρεσία βάλε ένα παράδειγμα πελάτη που την αφορά, αντί να τα μαζεύεις όλα σε μια ξεχωριστή γενική σελίδα.

2. Δείξε βήμα βήμα πώς δουλεύετε μαζί

   Εξήγησε τα βασικά βήματα της συνεργασίας και τι χρειάζεσαι από τον πελάτη σε κάθε βήμα.

3. Πες καθαρά ποιο ρίσκο μειώνεις

   Εξήγησε τι μπορεί να πάει στραβά για τον πελάτη και πώς το αποφεύγει όταν δουλεύει μαζί σου. Πες επίσης ειλικρινά σε ποιες περιπτώσεις δεν είσαι η σωστή επιλογή.

Άφησέ το για μετά: μη γεμίσεις ακόμη τη σελίδα με λογότυπα, γενικές κριτικές ή μεγάλες υποσχέσεις. Πρώτα χρειάζεσαι λίγες αποδείξεις που ταιριάζουν ακριβώς στην υπηρεσία και στον πελάτη που θέλεις.